Страхование животных РЕСО-Вет — онлайн-консультации ветеринара 24/7

РЕСО-Вет — это полис телемедицины для животных. Он дает право на неограниченное количество онлайн-консультаций с ветеринарами 24/7 по вопросам здоровья, питания, ухода, поведения питомца. Лечение и очные визиты в клиники не оплачиваются, но страховка помогает получить «второе мнение» и навигацию к проверенным клиникам.

Кошек, собак, декоративных птиц, грызунов (хомяки, морские свинки), кроликов, хорьков и других куньих, енотов, минипигов, черепах, ящериц, лягушек, тритонов, саламандр, аксолотлей. Возраст — до 20 лет. Можно застраховать до 5 питомцев на одного владельца.

Полис начинает действовать через 5 дней после оформления и оплаты. Этот срок установлен для всех новых полисов (временная франшиза). При продлении полиса этот период не действует.

После оформления полиса вы получите доступ к платформе партнера ООО «Кот и Пес» kotzdorov.ru. Нужно зарегистрироваться по номеру телефона, указанному в полисе. Далее можно выбрать формат связи: звонок, видеочат или текстовый чат, и начать консультацию с дежурным терапевтом или записаться к узкому специалисту.

Да, но наличие заболеваний указывается в анкете и может повлиять на стоимость полиса через индивидуальный коэффициент. Точный расчет производится после заполнения анкеты. Некоторые серьезные заболевания могут быть исключением из покрытия.

Да, услуга консультаций доступна по всему миру, где есть стабильный интернет (желательно 4G) или телефонная связь. Вы сможете связаться с русскоязычным ветеринаром из любой точки мира.

Нет. РЕСО-Вет — это полис телемедицины. Он дает право на консультации ветеринара онлайн и помощь в подборе клиники. Оплата анализов, операций, лекарств, стационара, очных приемов не входит в покрытие. Это ваш личный круглосуточный эксперт в телефоне, а не страховка на лечение.

С дежурным терапевтом (общие вопросы, срочные случаи) связь устанавливается в течение нескольких минут после запроса в чате или по телефону. Консультации с узкими специалистами (хирург, дерматолог и т.д.) происходят по предварительной записи в их рабочие часы.

Это стандартный срок временной франшизы (период ожидания), установленный страховой компанией для всех новых полисов. Он необходим для предотвращения злоупотреблений, когда полис оформляют уже при наступившем заболевании. При продлении полиса (пролонгации) этот период не действует.

Во время консультации вы можете запросить ветеринарную навигацию. Сервис подберет для вас не менее двух клиник в вашем городе или в радиусе 50 км, куда можно обратиться. Врач также может дать рекомендации, какие именно услуги в клинике стоит получить. Оплачивать прием и лечение в клинике будете вы сами.

Абсолютно. В течение срока действия полиса (1 год) вы можете обращаться за консультациями любое количество раз, по любым вопросам, касающимся здоровья, питания, ухода за вашим питомцем. Никаких скрытых лимитов нет.

Да, при пролонгации полиса действует скидка 5% от действующего тарифа. Для продления необходимо связаться с агентом перед окончанием срока действия полиса, повторно заполнить анкету на питомца и оплатить страховую премию со скидкой.

Да, можно застраховать до 5 животных на одного владельца. При страховании от 3 до 5 животных применяется скидка 10% на каждого питомца. Это выгодно для владельцев нескольких животных.

Дежурный терапевт доступен 24/7. Также по записи доступны узкие специалисты: хирург, репродуктолог, зоопсихолог, неонатолог, дерматолог, паразитолог, специалист УЗИ, врач-лаборант, экзотолог. Вы можете выбрать нужного специалиста в зависимости от проблемы питомца.